写于 2017-11-02 03:00:17| w88app| w88手机客户端app
<p>当CVS Caremark宣布不再向其药店出售卷烟时,它做出了“大谈”的大胆决定</p><p>该公告意味着CVS的货架将不会在2014年10月1日之后在全国7,600家药店的任何药房提供任何烟草产品.CLC Caremark总裁兼首席执行官Larry Merlo很直接</p><p>用他自己的话来说,“简单地说,烟草产品的销售与我们的目的不符</p><p>”虽然有些人希望CVS不会等到秋天才能摆脱所有这些卷烟,但这一消息得到了广泛的支持</p><p>印刷和广播媒体将故事置于主页和新闻标题的前面和中间</p><p>社交媒体世界充满了赞美这一决定的评论</p><p> CVS Caremark在Twitter上对自己的描述,“重塑药房以改善健康”似乎是真实的</p><p>现在,通过强有力的声明和同样强大的行动,人们正在倾听,发推和重新启动</p><p>然而,现实提醒我们,这个决定对CVS来说代价高昂</p><p>至少在短期内</p><p>因此,它当然不仅仅是一个哲学决定或一个理论练习</p><p>首席执行官Merlo坦诚地理解了财务影响:“该公司估计烟草购物者每年将损失约20亿美元的收入,相当于每股约17美分</p><p>”显然,CVS的重点远远超出了投资者和金融市场的反应</p><p>本季度初或甚至财年的财务业绩</p><p>无论如何,需要记住的是,关于CVS烟草的决定是长期的 - 与其业务战略一致</p><p>明确的期望是,CVS药店将在癌症和吸烟疾病方程的右侧增长,更重要的是,在更广泛的医疗保健方程的右侧</p><p>鉴于需要更简单和更个性化的医疗保健和预防,CVS似乎看到了更有意义的机会,远远超出了销售卷烟的范围</p><p>随着CVS MinuteClinics的数量不断增加,CVS /药房总裁Helena Foulkes在宣布“26,000名药剂师和执业护士......”中表示,CVS已经下定决心</p><p>从两个角度来看,这可能是一个不错的选择</p><p>首先,它表明了公司的勇气</p><p>它不仅符合原则,而且现在通过放弃那些肯定有利可图并违反公司目标和它认为正确的产品的方式加入其中</p><p>其次,它有更广泛的授权</p><p> CVS决定成为一家健康公司,而不仅仅是一家药店,并提供更多的健康作为单一来源,远远超过处方</p><p>在这个看似令人困惑和具有挑战性的医疗保健讨论中,也许我们已经看到了一些亮点</p><p>有趣的是,有时我们会找到过时价值和简单来源可能导致复杂化的事情的指导</p><p>我最近出版了一本名为“声誉的力量”的书(美国管理协会)</p><p>在采访中,Manny和Lily Dominguez是新泽西州一家独立家庭药房的丈夫和妻子,他们谈到了他们之间关系的基础</p><p>那些进门的人:我打电话给每个进入药房的人都是我的病人</p><p>我这样对待他们......不是作为顾客而是作为病人</p><p>我知道我不能只是填写处方</p><p>如果我想继续取得成功,我必须做得更多</p><p>药房是我们价值观和信仰的延伸</p><p>我们在那里为他们</p><p>我们是他们家庭的延伸</p><p>对我们来说,这很关键</p><p>有些人可能称之为老式,但我们认为它为我们创造了一个非常特殊的声誉,这对我们的成功至关重要</p><p>那么,我们是否开始看到大规模的文艺复兴,其中一些是当地角落药房的核心</p><p> CVS一路领先吗</p><p>当然看起来像那样</p><p>未来的药店将与光年不同</p><p>正如Norman Rockwell所描述的那样,它们将不是我们能想象到的,但毫无疑问,价值观需要占上风,药房建立在有原则的商业决策之上,

作者:佟拚